Come funziona il pagamento di una prenotazione e perché è sicuro

L'acconto della prenotazione Meiman lo trattiene fino al tuo arrivo e solo dopo lo gira all'host. È questo che distingue una prenotazione sulla piattaforma da un bonifico a uno sconosciuto trovato su Instagram. Qui sotto tutti i passaggi e i tempi.

1. Invii la richiesta

Scegli l'alloggio e invii la richiesta per le date che ti servono. In questa fase non viene addebitato nulla.

2. L'host conferma la prenotazione: fino a 6 ore

La maggior parte delle strutture in Kirghizistan conferma le prenotazioni a mano: l'host controlla le date e risponde. Ha 6 ore per farlo. Se non risponde, la richiesta si chiude e tu non perdi nulla, perché non hai ancora pagato.

3. Versi l'acconto: 2 ore

Dopo la conferma hai 2 ore per pagare, altrimenti la prenotazione viene annullata automaticamente. I metodi sono «QR o banca» e la carta Visa; la procedura è descritta nell'articolo Come pagare una prenotazione.

4. I soldi restano a Meiman

L'acconto non va subito all'host: resta sui conti di Meiman fino al tuo arrivo. L'host lo riceve dopo che ti sei sistemato. Per questo la struttura ha interesse ad accoglierti come ha promesso nell'annuncio.

5. Il saldo lo paghi al check-in

Quanto viene versato come acconto e quanto resta da pagare sul posto si vede nella scheda della struttura già prima di prenotare: le condizioni cambiano da struttura a struttura.

6. Cancellazione

Le condizioni di cancellazione e rimborso le stabilisce la struttura stessa e sono indicate nella sua pagina. Leggile prima di pagare: in alcune strutture la cancellazione gratuita vale solo fino a pochi giorni prima dell'arrivo.

Come scegliere una struttura per non dover cancellare: l'articolo 5 errori nella ricerca di un alloggio.

Altre domande? Telefono e WhatsApp: +996 550 993 993, chiamate: +996 503 993 993, e-mail: partners@meiman.kg. Le domande frequenti sono nella sezione Domande e risposte.