Wie die Bezahlung einer Buchung funktioniert und warum sie sicher ist
Die Anzahlung für eine Buchung behält Meiman bis zu Ihrer Anreise und gibt sie erst danach an den Gastgeber weiter. Das unterscheidet eine Buchung auf der Plattform von einer Überweisung an eine unbekannte Person aus Instagram. Unten alle Schritte und Fristen.
1. Sie senden eine Anfrage
Sie wählen die Unterkunft und senden eine Anfrage für die gewünschten Daten. In diesem Schritt wird kein Geld abgebucht.
2. Der Gastgeber bestätigt die Buchung — bis zu 6 Stunden
Die meisten Unterkünfte in Kirgistan bestätigen Buchungen von Hand: Der Gastgeber prüft die Daten und antwortet. Dafür hat er 6 Stunden. Bleibt die Antwort aus, wird die Anfrage geschlossen, und Sie verlieren kein Geld, weil Sie noch nichts gezahlt haben.
3. Sie leisten die Anzahlung — 2 Stunden
Nach der Bestätigung haben Sie 2 Stunden Zeit, sonst wird die Buchung automatisch storniert. Möglich sind „QR oder Bank“ und die Visa-Karte, der Ablauf steht im Artikel Wie man eine Buchung bezahlt.
4. Das Geld liegt bei Meiman
Die Anzahlung geht nicht sofort an den Gastgeber — sie bleibt bis zu Ihrer Anreise auf den Konten von Meiman. Der Gastgeber erhält sie, nachdem Sie eingezogen sind. Deshalb hat die Unterkunft ein Interesse daran, Sie so zu empfangen, wie es in der Beschreibung versprochen wurde.
5. Den Rest zahlen Sie bei der Anreise
Wie viel als Anzahlung fällig wird und wie viel vor Ort bleibt, sehen Sie schon vor der Buchung auf der Unterkunftsseite — die Konditionen sind von Unterkunft zu Unterkunft verschieden.
6. Stornierung
Die Storno- und Rückerstattungsbedingungen legt die Unterkunft selbst fest, und sie stehen auf ihrer Seite. Lesen Sie sie vor der Zahlung: Bei manchen Unterkünften gilt die kostenlose Stornierung nur bis einige Tage vor der Anreise.
Wie Sie eine Unterkunft so wählen, dass Sie gar nicht stornieren müssen, steht im Artikel 5 Fehler bei der Unterkunftssuche.
Noch Fragen? Telefon und WhatsApp: +996 550 993 993, Anrufe: +996 503 993 993, E-Mail: partners@meiman.kg. Häufige Fragen finden Sie unter Fragen und Antworten.