Moyens de paiement : QR, banque, carte et bonus

Une réservation sur Meiman se paie en deux temps : l'acompte sur la plateforme juste après la confirmation de l'hôte, et le solde à l'arrivée. L'acompte se verse par l'un des deux moyens — « QR ou banque » et « Visa » — et une partie du montant peut être couverte par des bonus.

QR ou application bancaire

Le moyen de paiement principal au Kirghizistan. Vous choisissez « QR ou banque » et une page de paiement s'ouvre avec deux onglets. L'onglet « Paiement rapide » présente la liste des applications bancaires : MBANK, Optima24, Bakai24, Demir, Ayil Bank, Eldik Bank, Kompanion, Simbank, Namba, Balance.kg, Megapay. Vous choisissez la vôtre et validez le paiement dans l'application de votre banque. L'onglet « QR code » affiche un code à scanner avec l'appareil photo de n'importe quelle application bancaire. Aucune coordonnée bancaire à saisir, ni dans un cas ni dans l'autre.

Carte bancaire Visa

Le second moyen, « Visa » : les données de la carte se saisissent sur la page sécurisée de la banque. Adapté si vous ne payez pas depuis une application bancaire kirghize — par exemple depuis l'étranger.

Paiement depuis la Russie

Nous acceptons les paiements depuis la Russie. Si vous avez une carte Visa, payez normalement — l'option « Visa » à l'étape du paiement. Si vous n'en avez pas, écrivez-nous avant de payer : téléphone et WhatsApp +996 550 993 993, e-mail partners@meiman.kg — notre conseiller vous indiquera comment verser l'acompte dans votre cas.

Bonus

Les bonus couvrent de 10 à 15 % du montant de la réservation, la limite dépend du logement. Ils sont crédités pour les amis que vous parrainez : 200 soms pour l'ami et 100 soms pour vous — les conditions sont dans l'article Programme de parrainage, et la façon dont ils se déduisent dans l'article Bonus Meiman.

Ce qui se paie et quand

• la demande — gratuite, aucune somme n'est prélevée ;
• l'acompte — après la confirmation de l'hôte, vous avez 2 heures ;
• le solde — à l'arrivée, sur place. Le montant exact figure sur la fiche du logement avant la réservation.

C'est bien le paiement qui réserve la chambre : la confirmation de l'hôte ne bloque pas les dates, plusieurs voyageurs peuvent donc tenir les mêmes dates, et la réservation revient à celui qui a payé en premier.

Meiman conserve l'acompte jusqu'à votre arrivée et ne le transmet à l'hôte qu'après votre installation — l'article Est-il sûr de réserver un logement en ligne explique pourquoi.

Si le paiement n'est pas passé

Vérifiez le plafond de votre carte ou le solde du compte, revenez dans la réservation et relancez le paiement : la réservation attend 2 heures. Si le délai est écoulé, il faudra recréer la demande. La marche à suivre pas à pas est dans l'article Comment payer une réservation.

Le paiement ne passe pas ? Téléphone et WhatsApp : +996 550 993 993, appels : +996 503 993 993, e-mail : partners@meiman.kg.