온라인으로 숙소를 예약해도 안전한가

키르기스스탄에서 예약할 때 가장 큰 걱정은 돈을 보내고 숙소를 못 얻는 일입니다. Meiman에서는 선결제금이 호스트에게 곧바로 가지 않습니다. 손님이 체크인할 때까지 저희가 보관했다가 입실 후에 숙소에 전달합니다. 잔금은 현장에서 냅니다.

카드로 송금하는 것과 무엇이 다른가

인스타그램이나 WhatsApp에서 숙소를 찾으면 보통 모르는 사람의 카드로 선결제금을 보내게 됩니다. 그다음에는 조건을 확인해 줄 것도, 약속의 증거도, 도착했는데 아무도 문을 열어 주지 않을 때 연락할 곳도 없습니다.

플랫폼에서는 다릅니다. 조건과 가격은 예약에 기록되고, 호스트와 주고받은 메시지는 채팅에 남으며, 돈은 체크인할 때까지 Meiman이 보관합니다.

예약은 이렇게 진행됩니다

1. 예약 신청을 보냅니다. 돈은 빠져나가지 않습니다.
2. 호스트가 6시간 안에 확정합니다.
3. 선결제를 합니다. 2시간이 주어집니다.
4. 선결제금은 Meiman이 보관하고, 호스트의 연락처가 공개됩니다.
5. 입실 후 숙소가 대금을 받고, 잔금은 현장에서 냅니다.

숙소가 예약을 취소한 경우

선결제금은 숙소의 취소 조건과 상관없이 돌려받습니다. 절차는 예약을 취소하는 방법과 선결제금은 어떻게 되나에 적혀 있습니다.

직접 확인할 것

• 사진만 보지 말고 설명과 규정을 읽으세요.
• 채팅으로 세부 사항을 확인하세요. 주고받은 메시지는 예약에 남습니다.
• “그게 더 빠르다”고 해도 플랫폼 밖으로 선결제금을 보내지 마세요.
• 지역 이름만 보지 말고 지도 위의 위치를 보세요.

흔한 실수는 숙소를 찾을 때 흔히 하는 5가지 실수에서 다룹니다.

특정 예약이 걱정되시나요? 전화 및 WhatsApp: +996 550 993 993, 통화: +996 503 993 993, 이메일: partners@meiman.kg.