예약 전에 호스트에게 물어볼 5가지

Meiman에서는 예약 전에도 숙소 페이지에서 바로 호스트에게 메시지를 보낼 수 있습니다. 아래 다섯 가지 질문이면 손님들이 체크인 후 실망하게 되는 이유를 거의 다 짚을 수 있습니다.

1. 체크인과 체크아웃은 몇 시인가요?

몇 시부터 입실할 수 있고 몇 시까지 비워야 하는지 확인하세요. 얼리 체크인과 레이트 체크아웃도 물어보세요. 단기 임대 아파트라면 그날 예약이 비어 있을 때 호스트가 흔쾌히 맞춰 주는 경우가 많습니다.

수건과 침구, 청소, 조식, 주차, 사우나, 바비큐 시설 — 숙소마다 포함 범위가 다릅니다. 인원 추가나 반려동물에 대한 추가 요금이 있는지도 함께 물어보세요.

겨울 여행에는 난방이, 여름에는 에어컨이, 출장에는 와이파이 속도가 중요합니다. 이식쿨 호숫가의 개인 주택이라면 온수 사정을 따로 확인하는 것이 좋습니다.

누가 맞아 주는지, 열쇠는 어디서 받는지, 어떤 서류가 필요한지, 밤에도 입실이 가능한지 확인하세요. 숙소가 시외에 있다면 가는 방법과 픽업 서비스 여부도 물어보세요.

호텔과 휴양소에서는 수영장, 부지, 가장 좋은 객실처럼 공용 사진이 섞여 있습니다. 본인이 예약하는 객실이나 독채의 사진을 따로 요청하세요.

주고받은 메시지는 예약 채팅에 남습니다. 문제가 생기면 근거로 쓸 수 있습니다. 출발 전에 또 무엇을 확인해야 하는지는 체크인 전에 확인할 것들에 정리되어 있습니다.

더 궁금한 점이 있으신가요? 전화 및 WhatsApp: +996 550 993 993, 통화: +996 503 993 993, 이메일: partners@meiman.kg. 자주 묻는 질문은 질문과 답변에 있습니다.