예약 결제는 어떻게 이루어지며 왜 안전한가
Meiman은 예약 선결제금을 손님이 체크인할 때까지 보관했다가 그 후에 호스트에게 전달합니다. 인스타그램에서 만난 모르는 사람의 카드로 송금하는 것과 플랫폼 예약이 다른 점이 바로 이것입니다. 아래에 모든 단계와 기한을 정리했습니다.
1. 예약 신청을 보냅니다
숙소를 고르고 원하는 날짜로 신청을 보냅니다. 이 단계에서는 돈이 빠져나가지 않습니다.
2. 호스트가 예약을 확정합니다 — 최대 6시간
키르기스스탄의 숙소 대부분은 예약을 직접 확정합니다. 호스트가 날짜를 확인하고 답을 주며, 그에게 주어진 시간은 6시간입니다. 답이 없으면 신청은 종료되고, 아직 아무것도 내지 않았으니 손해는 없습니다.
3. 선결제를 합니다 — 2시간
확정 후 결제에는 2시간이 주어지며, 그렇지 않으면 예약은 자동으로 취소됩니다. 수단은 “QR 또는 은행”과 Visa 카드이며, 순서는 예약 결제 방법에 적혀 있습니다.
4. 돈은 Meiman이 보관합니다
선결제금은 호스트에게 곧바로 가지 않습니다. 손님이 체크인할 때까지 Meiman의 계좌에 남아 있고, 호스트는 손님이 들어간 뒤에 받습니다. 그래서 숙소는 설명에 약속한 대로 손님을 맞이할 이유가 있습니다.
5. 잔금은 체크인할 때 냅니다
선결제로 얼마를 내고 현장에서 얼마를 내는지는 예약 전에 숙소 페이지에서 볼 수 있습니다. 조건은 숙소마다 다릅니다.
6. 취소
취소와 환불 조건은 숙소가 직접 정하며 해당 페이지에 적혀 있습니다. 결제 전에 읽어 보세요. 일부 숙소는 체크인 며칠 전까지만 무료 취소가 됩니다.
취소할 일이 생기지 않도록 숙소를 고르는 방법은 숙소를 찾을 때 흔히 하는 5가지 실수에 있습니다.
더 궁금한 점이 있으신가요? 전화 및 WhatsApp: +996 550 993 993, 통화: +996 503 993 993, 이메일: partners@meiman.kg. 자주 묻는 질문은 질문과 답변에 있습니다.