5 вопросов хозяину перед бронированием жилья

На Meiman с хозяином можно списаться до брони, прямо со страницы объекта. Пять вопросов ниже закрывают почти все причины, по которым гости потом остаются недовольны заселением.

1. Во сколько заезд и выезд?

Уточните, с какого часа можно заселиться и до какого нужно освободить жильё. Спросите про ранний заезд и поздний выезд — в квартирах посуточно хозяин часто идёт навстречу, если день свободен.

2. Что именно входит в стоимость?

Полотенца и бельё, уборка, завтрак, парковка, баня, мангал — всё это у разных объектов входит по-разному. Заодно спросите, есть ли доплаты за дополнительного гостя или за животное.

3. Как работают вода, отопление и интернет?

Для зимней поездки важно отопление, для лета — кондиционер, для командировки — скорость Wi-Fi. В частном секторе на Иссык-Куле стоит отдельно спросить про горячую воду.

4. Как проходит заселение?

Кто встречает, где получить ключи, какие документы нужны и можно ли заехать ночью. Если объект за городом — спросите, как до него добраться и есть ли трансфер.

5. Это фотографии именно моего номера?

В гостиницах и пансионатах часть фото общая: бассейн, территория, лучший номер. Попросите фото того номера или домика, который бронируете вы.

Переписка остаётся в чате брони — если что-то пойдёт не так, на неё можно сослаться. А что ещё проверить перед поездкой, собрано в статье Что проверить перед заездом.

Остались вопросы? Телефон и WhatsApp: +996 550 993 993, звонки: +996 503 993 993, почта: partners@meiman.kg. Частые вопросы — в разделе «Вопросы и ответы».